Zorg
"Wij doen ons werk eerder ondanks de organisatie, dan dankzij de organisatie". Dat kreeg Annemarie van Dalen vaak te horen van zorgverleners. Het was voor haar aanleiding om te gaan onderzoeken of dat niet anders kan. Zij heeft twee innovatieve organisaties diepgaand onderzocht en bekeken welke principes daar leidend zijn: thuiszorgorganisatie Buurtzorg en Esdégé-Reigersdaal, een organisatie voor gehandicaptenzorg.
Annelies van Heijst, hoogleraar Zorg, Cultuur en Caritas aan de universiteit van Tilburg, had nooit gedacht dat haar boek Menslievende zorg zes drukken zou beleven. Inmiddels is de term aan een opmars begonnen in de samenleving. In Brussel werd in april 2012 de titel zelfs op een groot spandoek meegedragen tijdens een "witte woede" demonstratie van werknemers uit de sociale sector.
Journalist Piet-Hein Peeters onderzocht wat het overal opduikende woord zelfredzaamheid in de zorg-en welzijnssector betekent. Hij interviewde met collega Cindy Cloïn bestuurders, wetenschappers en mensen die hulp nodig hebben, resulterend in het boek Onder het mom van zelfredzaamheid.
Edith Bruggink, oncologie verpleegkundige, deed in 2011 mee aan een Goed Werk proefproject in het Radboud ziekenhuis in Nijmegen.
Goed Werk heeft drie pijlers: uitmuntend vakmanschap, morele verantwoordelijkheid en persoonlijke betrokkenheid.
In 2012 wordt er op de huisartsenzorg 132 miljoen euro bezuinigd. De kernwaarden van het huisartsenberoep komen hierdoor onder druk te staan.
Huisarts Rinske van de Goor vertelt wat de gevolgen zijn voor de huisarts, de praktijk, de patiënt en het ziekenhuis.
In het voorjaar van 2011 werd het Com-Passion for Care Charter gepresenteerd, opgesteld door tachtig mensen in Nederland die werkzaam zijn in de gezondheidszorg: artsen, patiënten, verpleegkundigen en mensen met een functie bij zorgverzekeringsmaatschappijen.
Bestuurders en managers zijn volgens Simmy de Vries van actiegroep Nu Basta niet in staat de problemen op de werkvloer in de zorg op te lossen.
Daarom heeft zij met drie andere actiegroepen in de zorg een manifest en een rapport opgesteld met stellingen en aanbevelingen die op 12 mei 2011, de Dag van de Verpleging, worden aangeboden aan de minister van Volksgezondheid.
Jean Pierre Wilken deed vijf jaar lang promotie-onderzoek naar de ervaringen van mensen met een ernstige psychiatrische aandoening. Hij was op zoek naar wat mensen nu echt geholpen had om te herstellen of uit een crisissituatie te komen.
De resultaten van zijn onderzoek tonen aan dat goede zorg eigenlijk alleen maar goed kan zijn als deze is ingebed in een persoonlijke relatie.
Marije van der Linde en Ingrid Windmeijer startten twee jaar geleden het project "Presentie: Radicale aansluiting van 0 tot 100", dat beoogt een verandering teweeg te brengen door verbetering van hulp en zorg voor de kwetsbare mens.
Bas Eenhoorn, voorzitter van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie vertelt dat het bij therapeuten om beroepseer, om de inhoud van hun vak gaat. Eenhoorn vraagt zich af of verantwoording afleggen over datgene dat je doet, ondermijnend is voor de beroepseer.
Traag bewoog een witte slang over de openbare weg door Den Haag in de middag van 1 juli 2010. Een lange rij mannen en vrouwen in witte jassen liep zwijgend dwars door de binnenstad op weg naar het Plein waar zij een petitie gingen aanbieden aan de Tweede Kamer.
Gonny ten Haaft vroeg aan negen personen naar hun ervaringen als patiënt tijdens of vlak na hun ziekte: drie verpleegkundigen, drie artsen en drie managers. De resultaten van deze gesprekken beschreef zij in haar boek "Dokter is ziek - Als patiënt zie je hoe zorg beter kan". Wat kan er beter? De antwoorden van de patienten betroffen de basale dingen van het leven zoals aandacht, betrokkenheid en empathie.
Tijdens de Landelijke Zorgmanifestatie op 12 mei 2010 op het Plein in Den Haag bood de actiegroep Zorgcrisis aan de Tweede Kamer twee petities aan met resp. 15.000 en 5.000 handtekeningen. De petitie van 15.000 handtekeningen vraagt om een parlementaire enquete naar de effecten van marktwerking in de zorg.
Bart Berden is sinds 2004 directeur van het St. Elisabeth Ziekenhuis in Tilburg en sinds 2009 hoogleraar organisatie-ontwikkeling in het ziekenhuis a/d TiasNimbas Business School van de Universiteit van Tilburg.
Berden constateert dat er steeds kritischer gekeken wordt naar de zorginstellingen, maar ook naar de
Moet een goede arts altijd een goed persoon zijn? Kan een slecht persoon ook goede handelingen verrichten? Dit is op zichzelf al een interessante medische vraag. De indringende debuutroman van Menno Lievers, ´De val van Hippocrates´ (november 2009) roept veel vragen op over de beroepsethiek in de geneeskunde. Vraag aan Menno Lievers is dan ook: Hoe zit het met de ethiek in de geneeskunde ?
Prof. dr. Andries Baart bekleedt de leerstoel Presentie en Zorg, Faculteit Geestesweteschappen aan de Universiteit van Tilburg en is de geestelijk vader van de presentietheorie, opgesteld na jarenlang onderzoek naar houding en werkwijze van werkers in het veld in de hulp- en zorgverlening. Presentie is ´erbij zijn´, ´bij de ander zijn´.
Ondernemer Milco Linssen startte in augustus 2009 een petitie tegen de plannen van Minister Klink om de specialisten met 12 procent te korten op hun omzet. Dit initiatief groeide uit tot de stichting Bezorgd.org, opgericht om o.a. de vooroordelen tegen medisch specialisten weg te nemen.
Verpleegkundige Irene Hadjidakis vertelt over het ontstaan van de snel groeiende aktiegroep Zorgcrisis, die bezig is handtekeningen te verzamelen voor een petitie, die medio 2010 overhandigd wordt aan de Tweede Kamer en die vraagt om een parlementaire enquete naar de effecten van marktwerking in de zorg.
Volgens huisarts Jan van Leer moet de patiënt rechtstreeks met de zorgverzekering communiceren en vice versa en niet in een driehoeksverhouding met de huisarts. Aanvragen voor een rollator en andere voorzieningen dienen, als er medische informatie verlangd wordt, niet aan administratieve medewerkers van de verzekering gegeven te worden, maar aan bijvoorbeeld een arts van de zorgverzekering.
Ketenzorg is geen garantie voor betere zorg. Dat is de stelling van Coen Albers, huisarts te Middelburg. Het idee van ketenzorg is opgekomen in de context van marktwerking. Het idee is op zich niet slecht. Al de zorgverleners die betrokken kunnen zijn bij bijvoorbeeld de behandeling van suikerziekte vormen een keten. Hun taken worden omschreven en hun handelingen worden vastgelegd Dan kan men vergelijken en mogelijk vaststellen wat het beste werkt. Op zich niet verkeerd, hoewel het veel administratie kost. Waar het verkeerd
Begin 2007 organiseerden de Stichting Beroepseer, het Ministerie van Binnenlandse Zaken, het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en het Bureau met Waarde de bijeenkomst ‘Op naar het echte werk in de zorg’ Wat zijn in de zorg de specifieke belemmeringen om met enthousiasme te werken? Wat moet er veranderen? Gesprekken met en tussen professionals uit de zorg.
1 mei was in 2007 niet alleen de Dag van de Arbeid maar ook de Dag van Beroepseer. Die dag startte Beroepseer de actie “Adviseer het kabinet over beroepseer” op de homepage van de website www.beroepseer.nl. In een persoonlijke videoboodschap deden vier bewindslieden rechtstreeks een oproep aan al degenen die in de knoop zitten met hun beroepseer om te reageren en suggesties en ideeën aan te dragen over hoe het beter kan.
1 mei was in 2007 niet alleen de Dag van de Arbeid maar ook de Dag van Beroepseer. Die dag startte Beroepseer de actie “Adviseer het kabinet over beroepseer” op de homepage van de website www.beroepseer.nl. In een persoonlijke videoboodschap deden vier bewindslieden rechtstreeks een oproep aan al degenen die in de knoop zitten met hun beroepseer om te reageren en suggesties en ideeën aan te dragen over hoe het beter kan.